miércoles, 26 de marzo de 2008

Examen de quimica

hola a todos, espero hayan pasado una feliz pascua, y merecidas vacaciones, hoy les comparto algo simpático que me envió mi amiga mare de españa, algo llamado el examen

La siguiente pregunta fue hecha en un examen trimestral de química en la Universidad de Toledo. La respuesta de uno de los estudiantes fue tan "profunda" que el profesor quiso compartirla con sus colegas, vía Internet, razón por la cual podemos todos disfrutar de ella.

¿Es el Infierno exotérmico (desprende calor) o endotérmico (lo absorbe)?

La mayoría de estudiantes escribieron sus comentarios sobre la Ley de Boyle (el gas se enfría cuando se expande y se calienta cuando se comprime).

Un estudiante, sin embargo, escribió lo siguiente:

En primer lugar, necesitamos saber en qué medida la masa del Infierno varía con el tiempo. Para ello hemos de saber a qué ritmo entran las almas en el Infierno y a qué ritmo salen. Tengo sin embargo entendido que, una vez dentro del Infierno, las almas ya no salen de él. Por lo tanto, no se producen salidas.

En cuanto a cuántas almas entran, veamos lo que dicen las diferentes religiones. La mayoría de ellas declaran que si no perteneces a ellas, irás al Infierno. Dado que hay más de una religión que así se expresa y dado que la gente no pertenece a más de una, podemos concluir que todas las almas van al Infierno. Con las tasas de nacimientos y muertes existentes, podemos deducir que el número de almas en el Infierno crece de forma exponencial.

Veamos ahora cómo varía el volumen del Infierno. Según la Ley de Boyle, para que la temperatura y la presión del Infierno se mantengan estables, el volumen debe expandirse en proporción a la entrada de almas.

Hay dos posibilidades:

Si el Infierno se expande a una velocidad menor que la de entrada de almas, la temperatura y la presión en el Infierno se incrementarán hasta que éste se desintegre.
Si el Infierno se expande a una velocidad mayor que la de la entrada de almas, la temperatura y la presión disminuirán hasta que el Infierno se congele.
¿Qué posibilidad es la verdadera?: Si aceptamos lo que me dijo Teresa en mi primer año de carrera ("hará frío en el Infierno antes de que me acueste contigo"), y teniendo en cuenta que me acosté con ella ayer noche, la posibilidad número 2 es la verdadera. Doy por tanto como cierto que el Infierno es exotérmico y que ya está congelado. El corolario de esta teoría es que, dado que el Infierno ya está congelado, ya no acepta más almas y está, por tanto, extinguido... dejando al Cielo como única prueba de la existencia de un ser divino, lo que explica por qué, anoche, Teresa no paraba de gritar "¡Oh, Dios mío!
"


jejeje, y bueno, no es mas que un mito pero claro que esta simpático, como digo siempre recuerden que la vida es un 10% como viene y un 90% como la tomamos, hay que disfrutarla al máximo al fin y al cabo no saldremos vivos de ella.

Saludos a Paqui que el 18 estuvo cumpliendo años

miércoles, 12 de marzo de 2008

Estados Unidos esta a la venta

Estados Unidos está a la venta

El dinero extranjero que compra participaciones en Citigroup, Merrill Lynch y Morgan Stanley no es más que un indicio de lo que sucederá en el 2008. Los compradores extranjeros, como los fondos de países ricos tales como Kuwait y Singapur, continuarán adquiriendo este año los principales activos estadounidenses. Esta tendencia va más allá de las necesidades que Wall Street pudiera tener de infusión de capital. Es importante entender por qué está sucediendo esto y por qué debería preocuparnos.

Estos acuerdos ya eran populares antes del rescate de los bancos. Los compradores extranjeros, por ejemplo, establecieron un récord el año pasado al comprar 414,000 millones de dólares (mdd) en activos. La explicación más común es que el dólar estaba barato, un factor ciertamente importante. Pero esa no es la única razón: una buena parte de las compras más importantes fueron efectuadas por compradores asiáticos o del Medio Oriente, quienes ya tenían parte de su fortuna en dólares. Además, los títulos valores estadounidenses tocaron alturas récord durante el año pasado, así que no podemos decir que se pagaran a precios bajos.

¿Por qué, entonces, los compradores extranjeros adquirían tantos activos? Para responder a esto debemos recordar algo que con frecuencia se olvida, hace unas décadas los estadounidenses empezaron a comprar más a otros países que lo que compraban en casa. Es decir, hemos arrastrado un déficit comercial desde 1970, pero se agudizó a finales de los 90’s y no ha parado desde entonces. Todos esos dólares que enviamos a otros países regresaban luego a casa -algunos como compras de nuestros bienes y servicios, y el resto (equivalente al déficit comercial) como inversiones- .

Durante muchos años esas inversiones han sido en bonos estadounidenses, que es el modelo más común. Pero luego, los extranjeros que poseían miles de bonos de otros países empezaron a ponerse nerviosos, pues se dieron cuenta de que cualquier gobierno con deudas podría verse tentado a reducir esa carga gravosa ‘inflando’ su divisa, lo que significaría que sus acciones perderían valor. Así que los acreedores extranjeros compensaron los riesgos comprando acciones de propiedad directa de los títulos de deuda del país.

Eso es justo lo que sucede hoy en Estados Unidos, y podemos esperar que siga sucediendo por dos razones: Primero, los recortes de la tasa de interés realizados por la Reserva Federal son inflacionarios y asustarán aún más a los acreedores extranjeros, provocando que compren más acciones. Segundo, nuestro déficit comercial seguirá siendo enorme, excediendo probablemente los 700,000 mdd del año pasado; ese es el dinero que debe retornar a EU en inversiones.

Ahora, no es del todo malo que los extranjeros compren inmensas cantidades de activos estadounidenses. Los debilitados bancos de Wall Street necesitan, en efecto, ese capital. De hecho, las inversiones de bajo perfil que las entidades extranjeras realizan todos los días en EU son un voto de confianza en la economía americana y crean miles de trabajos para sus ciudadanos. Pero he aquí la razón por la que esta tendencia es preocupante hoy más que nunca: de acuerdo al Buró de Análisis Económico de EU, actualmente son más los activos americanos (en acciones, bonos, propiedades, etc.) en manos de extranjeros que los activos extranjeros en manos
de americanos. Es decir, hay un incremento en los activos del país en el exterior y una disminución de los activos extranjeros en el país, el margen de esta diferencia asciende a 2.6 billones de dólares (datos del 2006).

La posición neta externa aumenta rápidamente, quintuplicándose en la última década. Lo que supone que debemos enviar cada vez más dividendos e intereses a los dueños extranjeros, dándoles más dinero para comprar más activos americanos y así poder obtener más dividendos… y así sucesivamente.

Este complicado efecto no tiene muchas consecuencias cuando las propiedades en manos de extranjeros son pocas, pero cobra importancia cuando llega a los niveles que hoy tiene EU. ¿Hacia dónde nos lleva? Como nación, dejaremos de ser los capitalistas y nos convertiremos simplemente en asalariados. Tal como lo dijo Warren Buffet en un artículo profético publicado por Fortune hace más de cuatro años “un país que sigue este camino puede ser colonizado por las adquisiciones más que por una conquista.” Pero ser colonizados por las compras extranjeras no es un destino ineludible. Podemos cambiar la situación ahorrando más y gastando menos. Sin embargo, el hoyo del cual tenemos que salir se hace cada día más profundo.

Fuente:cnnexpansion.com

lunes, 10 de marzo de 2008

Finanzas

Saludos a todos, y bueno, como todos preguntan siempre sobre como esta la bolsa, pues he decidido publicar algunos artículos que creo relevantes, para mantenerlos al tanto, bien saben que no es mi especialidad pero dado que trabajo en ese ambiente, he aquí el primero de ellos.

BREVE RESUMEN ECONOMICO MUNDIAL
ESTADOS UNIDOS Thornburg y Sailfish Capital tuvieron que vender
billonarias posiciones a perdida para poder cubrir llamados en sus
apalancamientos debido al continuo deterioro de los mercados. Cerca de
370,000 nuevas viviendas estan a la venta, el maximo nivel proporcionalmente
de acuerdo a la población, desde Enero de 1973. Precios de viviendas cayeron
8% en todo el pais y podrian caer un 26% con respecto al ultimo trimestre de
2007. De acuerdo a analistas de UBS, bancos y compañias financieras podrian
perder cerca de $600 billones debido a la crisis crediticia. Bernanke en su
presentacion ante el Congreso dijo que esperan que algunos bancos con
exposición a propiedades directas o a traves de titulos, puedan enfrentar serios
problemas en el futuro. La economia americana sigue sufriendo después de
que se revelo el dato de crecimiento economico que fue menor que lo esperado
por economistas 0.6% vs. 0.8% en el ultimo trimestre. Reclamaciones por
desempleo tambien incrementaron en la ultima semana. Bernanke aseguro que
el Banco Central continuara haciendo lo necesario para ayudar a la economia y
confirmo que esperan que la inflación baje en los proximos meses como
respuesta a esta desaceleracion. El mercado espera que la Fed corte las tasas
75 puntos basicos en su proxima reunion de Marzo 18. Embargos de
propiedades subieron 90% con respecto al mes anterior. Fannie Mae y Freddie
Mac reportaron billonarias perdidas en el ultimo trimestre del 2007, mucho
mayor de los esperado por los analistas. El dólar rompio la barrera de 1.50 con
respecto al euro. Bolsas cayeron continuamente despues de que Bernanke
confimo que esperan mas debilidades del sector financiero. Merrill Lynch corto
los estimados de este trimestre para Bear Stearns y Lehman.
.
EUROPA El Fondo de Cobertura Pelotón Partners, basado en Londres, fue
forzado a vender $1.8 billones de un fondo respaldado por diferentes titulos y
activos. Precios de viviendas en el reino Unido cayeron por cuarto mes
consecutivo en Febrero, siendo la peor caida desde el 2000. El indice de
precios cayo 0.5% con respecto a Enero. El indice de ventas minoristas en el
reino Unido tambien cayo a su minimo nivel de los ultimos quince meses.
Inflación en España se mantuvo en su maximo nivel de 12 años después de
que los precios al consumidor subieran 4.4% con respecto al mismo periodo del
año anterior. Airbus gano sobre Boeing un contrato con el Pentagono de los
Estados Unidos que puede llegar a $35 billones. Este Jueves el Banco Central
Europeo y el Banco de Inglaterra se reunen para revisar sus politicas
monetarias.

*BRIC La eleccion del Nuevo Presidente Ruso Dmitry Medveded podria
beneficiar las acciones de Gazprom, OAO Rosfnet, OAO Transfnet y Sberbank
debido a los vinculos del futuro primer ministro Vladimir Putin con directores de
estas compañias, según analistas. Rusia bajo en 25% su entrega de
combustible a Ukrania debido a que este no ha cumplido con obligaciones de
deuda, esto ha generado nerviosimo sobre la confiabilidad de Rusia como
exportador de petroleo. El Gobierno Ruso ha confirmado que todas sus
entregas a Europa no tienen ninguna relacion y seguiran al 100%.
Exportaciones de café de Brazil , el productor mas grande del mundo, subieron
17% el mes pasado con respecto al mismo periodo del año anterior. El Cobre
subio a su nivel mas alto desde mayo de 2006 pues las reservas mundiales
bajaron mientras que las compras por parte de China, el mayor comprador del
mundo, siguen aumentando. El fondo soberano de China que maneja reservas
de mas de $200 billones anuncio que sus inversiones estan enfocadas en los
instrumentos mas tradicionales y commodities y no buscan tener exposición a
derivados.
*BRIC (Brasil,Rusia,India,China)

FUENTE: RAYMOND JAMES


y les pongo otro también interesante

ESTADOS UNIDOS La industria de hedge funds o fondos de cobertura
esta empezando a sufrir los efectos colaterales de la crisis crediticia pues
estan encontrando dificultades para cubrir los calls (llamados) generados por
las caidas de precios de sus apalancamientos. Desde Diciembre la mayoria de
"hedge funds" han prohibido o congelado el retiro de dinero de sus
inversionistas y desde Febrero 15 ya van seis fondos totalizando $5.4 billones
que han sido obligados a vender o liquidar sus posiciones a perdida para poder
cubrir sus prestamos. De acuerdo al informe revelado por el departamento de
Trabajo, la perdida de empleos calculada a la semana pasada es la peor en los
ultimos cinco años. Se reporto una perdida neta de 63,000 empleos en donde
el sector privado genero 101,000 cortes pero contrataciones por parte del
gobierno compensaron este numero alarmante. El mercado de tasas
subastadas (Auction Rates) fracaso en cerca de un 70% la semana anterior,
luego de que algunos participantes se han retirado de este mercado de cerca
de $300 billones. El Secretrario del Tesoro, Henry Paulson, debera responder
a la sugerencia del Presidente de la Fed, Ben Bernanke, de que los bancos
puedan perdonar, analizando cada caso de manera independiente, los
incumplimientos de deudores para que no pierdan sus viviendas y tratar de dar
un empuje a la crisis inmobiliaria. Citigroup y Wachovia Corp. fueron
demandados por dos fondos de cobertura alegando que fueron forzados por
estos a pagar por derivados precios mayores a sus precios de mercado. De
acuerdo con Sameer al-Ansari, presidente de Dubai International, el capital
conseguido por Citigroup en Noviembre de $7.5 billones por parte del gobierno
de Abu Dhabi y sus posibles inyecciones de $14 billones de los gobiernos de
Singapur y Kuwait, no seran suficientes para sacar al banco mas grande de la
crisis crediticia en la que se encuentra.

EUROPA El Presidente del Banco Central Europeo, Jean Claude Trichet,
emitio un comunicado diciendo que el Banco se encuentra bastante
preocupado por la apreciacion del euro con respecto al dolar y critico la postura
del gobierno Americano en donde afirmaron que un dólar fuerte es del interes
de la economia americana, pero no toman medidas algunas. El euro subió en
Marzo 7 a $1.5459 con respecto al dólar, maximo historico y ha subido un 18%
en el ultimo año. Jose Luis Rodríguez Zapatero, del Partido Socialista, fue
reelegido primer ministro de España ganado con el 43.7% de los votos. En
Inglaterra, la confianza del consumidor, cayo a su minimo nivel en 3 años. El
gasto del consumidor en la comunidad europea, cayo por primera vez en seis
años ganando 0.1% en el primer trimestre y después de una medida de +0.5%
para el trimestre anterior. El mercado de vivienda de Irlanda fue el peor de
Europa en cuanto a la rentabilidad del año pasado, esta fue de -7.0%.
*BRIC El boom de los commodities ha hecho que mercados emergentes
se mantengan inmunes de la crisis que esta afectando a los paises
desarrollados. Si bien, los precios de metales y otros han surgido cerca del
32% desde Diciembre, los precios de las acciones de compañias productoras
de estos commodities han bajado en algunos casos hasta el 24%, creando una
oportunidad de compra que pocos han visto. Rusia esta forzando a Exxon
Mobil a abandonar sus planes de exportar gas natural a China pues necesita
cubrir su demanda local. Algunos analistas consideran que el precio de gas
natural podria subir hasta un 50% en los proximos años. La inflación en Rusia
subio 1.2% en Febrero con respecto al mes anterior, cuando habia subido
2.3% el mes anterior. La meta del Gobierno Ruso es bajar la inflación de 11.9%
el año pasado a 8.5% este año. En China, el superavit comercial cayo por
primera vez como caida de la demanda de productos en los Estados Unidos,
bajando 64% en febrero con respecto al año anterior y llegando a $8.56
billones. Expertos esperaban un superavit de $22.5 bilones. Exportaciones
Chinas subieron 6.5%, el ritmo mas lento en cerca de seis años; mientras tanto,
la inflación subio 6.6% en el

*BRIC (Brasil,Rusia,India,China)

JAPON La inversion por parte de Corporaciones bajo a su peor nivel de los
ultimos cinco años en el ultimo trimestre. Gastos de capital cayeron 7.3%, de
acuerdo a cifras mostradas por el ministro de Finanzas en Tokio. El Gobierno
usara estos datos para revisar su estimado de crecimiento economico para
este año. Toyota Motor Corp. anuncio que podria invertir en un proyecto
conjunto con Mitsubishi Heavy Industries para construir aviones de pasajeros y
asi competir contra Bombardier de Canada y Embraes de Brasil.
Inesperadamente las ordenes de maquinarias crecieron a su maximo nivel en
siete años en Enero. Las ordenes incrementaron en 19.6% con respecto a
Diciembre.

FUENTE: RAYMOND JAMES

Saludos a todos y felicidades a mi buena amiga Bely que esta semana cumple años

miércoles, 5 de marzo de 2008

Planeación Estratégica de los Deptos de TI -parte 2

III El Marco de Valor de TI: Cuatro Pilares
La gerencia de TI cree en incrementar el valor a la empresa tomando métodos y criterios para avanzar en sus operaciones, y planteándose preguntas que pueden orientar la búsqueda de mejoramiento continuo:
- Reducir el costo de adquisición e implementación de activos de TI
- Mejorar la seguridad y manejo de la información
- Extender a la empresa en los bienes heredados
- Reposicionar los recursos de TI para enfocarse en iniciativas de negocios estratégicas

a) Reducir el costo de adquisición e implementación de activos de TI
Para lograr este objetivo (desde análisis y diseño al punto de iniciar un sistema de producción) se debe tomar una visión holística de nuestra infraestructura de TI como una colección de capacidades. La vasta mayoría de usuarios necesitan funcionalidad expansiva y fácil de usar. Ciertos productos especializados (como Cristal Report), sin embargo, podrían ser necesarios para desempeñar funciones de negocio críticas con funcionalidad profunda (todo tipo de reportería), aunque estos productos son a menudo beneficiosos sólo a usuarios avanzados. No debe perderse la inter-operabilidad de los productos para poder escalar la tecnología en general, reduciendo los costos de licenciamiento y al mismo tiempo, se proveerá a los usuarios de un conjunto de capacidades de negocios más completas y funcionalidad que requiere menos aprendizaje y un período de tiempo de ajuste más corto, conduciendo así una adopción aumentada para realizar más rápidamente el retorno de la inversión.


La realización de esto conlleva a algunas interrogantes necesarias:
o ¿Qué tipo de demandas de capacidad tenemos hoy, y cómo se puede satisfacer esta demanda de manera rentable?
o ¿Qué tipos de soluciones están disponibles hoy en día, y cómo se comparan con nuestras capacidades de infraestructura actual? ¿Cómo se integran entre sí, comparado con nuestra infraestructura actual?
o ¿Necesitamos agregar características a nuestra plataforma existente, o necesitamos reemplazar lo que tenemos para poder cumplir con requerimientos a largo plazo?
o ¿Qué segmento de nuestros empleados intentamos abarcar: solo mercadeo, o todas las áreas?
o ¿Cuál es el impacto en los costos para comunicaciones, colaboración, inteligencia de negocios, búsqueda de datos, manejo de contenido (web) y manejo eficiente de vendedores (smart phones y palm) si se tratara de una nueva plataforma?
En este sentido reducir el costo de adquisición se puede lograr comprando a economías de escala, estandarización y automatización, teniendo en cuenta a la hora de la compra la generalidad de usos y usuarios finales a mediano plazo. Una plataforma consolidada es más rentable y beneficiosa que comprar productos múltiples para lograr el mismo objetivo, tanto para TI como para usuarios finales. El valor de un sistema también aumenta a medida que se expone a más usuarios, de modo que SGB pueda aprovechar mejor su base de activos.
Los recursos humanos representan los costos más altos de implementación, y de éstos el costo típicamente mayor es para especialistas. La simplificación es la clave de éxito. En un mundo de infraestructura crecientemente complejo, la simplificación y la habilidad para aprovechar la funcionalidad lista para usar (nueva) es esencial la forma más eficiente de reducir el involucramiento humano en la implementación es por medio de la automatización, principio que tiene como principal abanderado a la GG, sin embargo, solo para los departamentos operativos de SGB, cartera, mercadeo, operaciones, contabilidad, pero los departamentos de tecnología también son objeto de la mecanización y automatización a través de herramientas de desarrollo, la plataforma Visual Studio es parte de esas herramientas, la base de datos SQL también lo es, el ambiente OFFICE (que ahora es más amplio) también lo es. Un nivel más alto de automatización en la implementación disminuye el costo del capital humano para implementar la tecnología y por lo tanto el costo total. Esto también reduce la probabilidad de error, redundancia o re-adaptación. Siempre hay algún costo fijo para desarrollar o configurar la automatización. Sin embargo, TI ha considerado cuidadosamente los productos que puedan ayudar a automatizar el proceso de implementación y reducir la necesidad de habilidades especializadas. En este sentido se presenta una gran oportunidad a principios de 2008 con el lanzamiento de la nueva plataforma 2008 de muchos productos Microsoft, la conferencia que se llevará a cabo en Orlando Florida en abril, reunirá a expertos de todo el mundo para aportar sus experiencias, comunicar las nuevas características en todas las nuevas plataformas de Microsoft en 2008 que son muchas incluyendo Visual Studio y SQL server, la asistencia garantiza ya una licencia para cada participante y por unos $350 adicionales la asistencia a talleres especializados en los 2 días siguientes al evento.
b) Mejorar la seguridad y manejo de la información
Cuando se busca mejorar la seguridad y el manejo, hay un número de factores a considerar, incluyendo la vulnerabilidad a amenazas del sistema y cuán fácilmente los productos en una infraestructura trabajan juntos. Dados todos estos factores, una infraestructura más unificada es inherentemente más fácil de asegurar y menejar que una colección de productos individuales.

Las preocupaciones de seguridad y manejo típicamente involucran elementos tales como la correlación de eventos, cumplimiento, actualizaciones de seguridad, mejoras, administración de identidad, manejo de políticas, soportes (backups), implementación, monitoreo de salud de los datos y mitigaciones de firewall para clientes y servidores. Con una infraestructura unificada, estos componentes pueden ser desarrollados para que trabajen juntos, lo cual los mantiene menos vulnerables a amenazas del sistema. Un elemento importante que TI toma como potenciador de la reducción de costos de hardware y a la vez mejora los niveles de servicio, es la nueva tecnología conocida como virtualización que se tiene que llegar a implementar en el mediano plazo. Pensando en priorizar la introducción de nuevas capacidades se encontraron 4 etapas 1) introducción de SQL server, dado que es requisito para el proyecto en curso y fondos de inversión 2) Visual Studio punto NET 3) Windows Server 2008 y 4) Exchange server y Forefront. Así mismo se ha planificado un período de capacitación y adopción de estas nuevas tecnologías tanto para los técnicos como para los usuarios, estas capacitaciones para los técnicos son etapas 1 y 2 en 2008, etapas 3 y 4 en el 2009, el método de mantener la nueva estructura informática es mediante el reemplazo de todos los equipos de computo una vez alcancen los 2 años de servicio (vida útil de una pc) y de 5 años para los servidores esto último implica que se tendría un reemplazo del servidor SUN en 2010 ya que presta servicios desde 2006, para coincidir con la salida de una versión menor del sistema operativo de servidores Windows 2008 (según esta planteado en la estrategia de lanzamientos de Microsoft para esta plataforma).

A medida que planificamos mejoras en la seguridad y el manejo de una estructura consolidada pensamos en que el mantenimiento se pueda realizar a un costo más bajo, y surgen algunas preguntas a considerar.
- ¿Tienen nuestros sistemas actuales la seguridad instalada y las características de cumplimiento y rendimiento que SGB necesita ahora y en el futuro?
- ¿Cuáles son los costos asociados de mantener y administrar nuestra infraestructura actual, versus otras infraestructuras y opciones disponibles en el mercado hoy día?
- ¿Qué impacto tiene nuestra infraestructura en los costos de capacitación?
- ¿Dónde y cuándo ocurren las demoras del sistema y se puede desarrollar soluciones para encarar dichos retrasos?
- ¿Qué tan bien preparada esta TI para manejar, monitorear y prevenir fallas?
- ¿Hay herramientas para automatizar las tareas anteriores?
- ¿Qué costo tienen estas herramientas?

Para mejorar el cumplimiento de la seguridad TI ha desarrollado un conjunto de políticas informáticas y estándares de implementación, sin embargo, el hacer esas mejoras usualmente choca con problemas de capacidad de uso, por tanto la solución ha sido cuidadosamente diseñada y corroborada con un comité especial conformado por administración, auditoría interna y TI, de forma que sea viable, confiable y cómoda su implementación tanto para TI como para usuarios finales, los costos de implementación son considerables por tanto TI y auditoría deben luchar para automatizar sus funciones de seguridad y verificación a través de flujos de trabajo y tecnología integrados. Todo lo anterior conlleva que por medio de la utilización de un buen control de TI, políticas fuertes, y una solución de tecnología capaz de manejar, mantener y reportar sobre el estado de cumplimiento de SGB en cualquiera de sus áreas críticas incluyendo la misma gerencia de tecnología. Por otra parte los costos de almacenamiento no deben ser despreciados, ya que la información almacenada aumenta a ritmo exponencial, para este año 2008 se adoptó la figura de disco duro externo para almacenamiento de respaldos y otros, pero esto será insuficiente al final de 2 años, TI debe aprovechar las herramientas de manejo que son construidas para administrar sistemas múltiples ejecutados en infraestructura consolidad y/o distribuida, pero tienen un coste significativo aproximadamente $15,000 USD dólares (incluye nuevo servidor, capacidad de almacenamiento y entrenamiento), sin embargo, la tecnología puede estar más barata al final del 2009. Manejar todos estos costos tiene y tendrá factores múltiples, como por ejemplo:
- Manejo de vendedores múltiples, internos y externos, lo cual requiere actualizaciones a dispositivos móviles, control de compras/ventas en línea y capacitación a los usuarios en las aplicaciones desarrolladas
- Personal de TI entrenado para manejar sistemas con una variedad de herramientas diferentes
- Desarrolladores capaces de personalizar aplicaciones en múltiples lenguajes de programación y ambientes.
- Servidores dedicados a albergar aplicaciones únicas (servidor de base de datos)
- Vulnerabilidad ante la exposición al WEB
- Expansión no controlada de servidores y aplicaciones
- Desafíos para ejecutar parches de aplicaciones y software eficientemente, dada la política de red interna actual.
Las operaciones de TI que ejecute en plataformas múltiples (red interna, internet, móviles, etc.) dentro de la empresa crecerán en complejidad, la cual por lo tanto incurrirá en costos de operación aumentados. Es impráctico usar solamente software de un único vendedor. Sin embargo, el reducir el número de paquetes de software redundantes y reemplazar software estrechamente enfocado con capacidades de plataforma mejorará casi invariablemente la manejabilidad y la seguridad, así como los costos. De hecho, esta es una ventaja principal que hoy se vislumbra, una infraestructura consolidada o más unificada se puede mantener a un costo continuo más bajo, esto se logra con las herramientas ya mencionadas.
c) Extender a la empresa en los bienes heredados
hemos invertido fuertemente en sistemas de procesamiento (back-end). Un efecto secundario es que la información valiosa no es fácilmente accesible a los usuarios. Algunos sistemas administrativos y de gestión de datos como Siebel, SAP, y Oracle controlan información que puede conllevar mejores decisiones de negocios a todos los niveles de una organización. Sin embargo, debido a los requerimientos de licencia por usuario, las preocupaciones económicas pueden terminar restringiendo el acceso de muchos usuarios en una organización a estos datos. a empresa necesita ser capaz de extender el acceso a sus datos críticos para ayudar a conducir mejoramientos operativos y una toma de decisiones más acertada, una opción más viable es SQL Server.

En tanto la empresa logre que esta información de procesamiento sea fácilmente accesible a los usuarios, estará poniendo sus sistemas de procesamiento a un mejor uso sin pagar cuotas extensivas de licencias. Para hacer esto una realidad se deben capitalizar inversiones en su infraestructura para abrir el potencial de accesibilidad para el usuario. Simplemente integrando las aplicaciones existentes por pasajes de datos comunes, es decir, ya no reconvirtiendo las ya existentes aplicaciones, sino, más bien, integrándolas, TI está enfocada en reducir los puntos de entrada de datos y los depósitos, y poder depender de nuestros sistemas para brindar una versión única, exacta de “la verdad” (léase operaciones en bolsa y operaciones de cartera), esto cargando operaciones de forma automática. Entre más simplificada e Inter-operable sea una solución, más amplia se hará la base de beneficios, para una mayoría de usuarios del negocio. En tanto la base de usuarios de la empresa estará cosechando beneficios a través de la productividad mejorada, TI también tendrá beneficios ya que será capaz de conducir mejoras en sus operaciones implementando un conjunto de aplicaciones y capacidades de requerimientos consistentes, fácilmente manejado, que puede crecer y ampliarse con las necesidades del negocio.

Un objetivo primordial de TI debe ser el de unir 2 mundos de datos, el estructurado y el no estructurado, el primero es la base para el desarrollo de soluciones efectivas y confiables en informática, pero esta visión técnica y necesaria, no siempre corresponde al pensamiento no estructurado del mundo real en que se dan los negocios del día a día, un vendedor no le interesa como reside su información y quien la ingresa, la información del cliente debe estar disponible siempre y en todo momento y de la forma que el ejecutivo lo necesite, o bien contabilidad o bien operaciones o bien la gerencia general. Cuando estos dos mundos se combinen, informática será capaz de evitar muchas de las tareas manuales que son típicamente desempeñadas hoy en día, por ejemplo actualizar datos, enrutar reportes, reenviar propuestas de inversión, transferir información de un formato a otro como Excel, pdf, etc. Brindar manejo de acceso controlado a esta combinación de datos estructurados y no estructurados llevará a logros significativos en la eficiencia de TI. La productividad de los usuarios también aumentará, ya que lograrán acceso aumentado a los datos exactos que puedan interpretar. Las preguntas obligadas hoy en día son:
¿Pueden los usuarios utilizar los sistemas por medio de sus herramientas estándares de escritorio (correo electrónico, procesadores de texto, hojas electrónicas, presentaciones) actualmente?
¿Tienen los usuarios a su disposición los datos correctos para toma de desiciones?
¿Esta la información de SGB correctamente resguardada, es dispersa, dispar, desactualizada o simplemente equivocada?
¿Los técnicos de Informática pueden tener acceso a toda la información?
¿Cómo el personal de TI puede ayudar a los usuarios a lograr un mejor acceso a datos y hacer uso adicional de los activos existentes?
¿Qué tan fácil es integrar funcionalidad nueva y lista para usar con la infraestructura actual?
¿Habrá cambio en la forma que los sistemas de comunicación serán usados en un futuro cercano?

Extender os bienes heredados puede ser una de las oportunidades más grandes para el negocio. Exponer activos existentes tales como sistemas de procesamiento por medio del arsenal de aplicaciones de escritorio con que ya cuentan los usuarios (tales como el omnipresente Microsoft Word, Outlook, Excel) generará más valor para los activos heredados. También apoyará la adopción al brindar a los usuarios con la apariencia y el sentimiento familiar de lo ya conocido y a lo que están acostumbrados y saben manejar, todas estas herramientas se integran dentro de una nueva suite de aplicaciones que serán coordinadas con las nuevas herramientas antes mencionadas. Utilizar plataformas que tienen ya incorporada integración con sistemas heredados permite que TI reduzca el costo de integración al tiempo que amplía la capacidad de uso del bien heredado.

d) Reposicionar los recursos de TI para enfocarse en iniciativas de negocios estratégicas
TI debe lograr 2 metas particulares en el reposicionamiento de recursos de TI para satisfacer las iniciativas del negocio. Primero, TI debe liberar algunos de sus recursos para enfocarse en tareas de alto valor. Segundo, TI y el negocio deben alinearse para identificar y entregar iniciativas que valga la pena hacer.

Sólo en la medida que el departamento de TI deje de tener la carga de tareas diarias o bien operativas o bien que “reparan” problemas relacionados con el legado, puede enfocarse en hacerle frente a un mejoramiento importante de arquitectura o agregar la siguiente capacidad que ayude al negocio a cumplir con sus metas mayores y permanecer más competitivo en el mercado. Un claro y dramático ejemplo es la creación misma de este documento que es un primer esfuerzo, a pesar de las tareas diarias y proyectos de gran envergadura , de plantear el horizonte sobre el cual se navegará en los próximos 3 años.

Hasta el día de hoy, TI se ha visto como una fuerza reactiva enla empresa, pero creemos firmemente que si TI logra recursos, puede re-alinear responsabilidades de ciertas tareas para los usuarios del negocio en una forma segura, de modo que tanto TI como el negocio se benefician, TI se alinearía con las expectativas del negocio dando al negocio el poder de hacer ciertas tareas por sí mismo, que es exactamente lo que el negocio requiere y necesita. Otra área donde TI puede trasladar responsabilidades es con la implementación de un sistema de manejo de documentos centralizado (pensado para finales del 2009). En este caso TI puede permitirle a los usuarios archivar y recuperar información que podría de lo contrario perderse si se almacena independientemente o en una pc dañada. No sólo le ahorra esto tiempo a TI en intentar recuperar datos, sino que también le brinda a los usuarios un espacio de trabajo cooperativo a la vez que ahorra papel, y se es congruente con la conciencia que debe tener con el medio ambiente. Las preguntas obligadas son:
¿Qué porcentaje del personal de TI está enfocado en la creación de nuevos productos o servicios?
- ¿Puede TI adaptarse efectivamente a los cambios en el proceso del negocio?
- ¿Es capaz TI de liberar recursos para enfocarse en áreas de mayor valor?
- ¿Cómo afectaría eso el alineamiento con el negocio?
Una redundancia controlada: Para mejorar el alineamiento de TI con el negocio, es importante darle al negocio la plataforma adecuada, en una forma segura, en conformidad, manejable y mantenible. Con un sistema que reduzca la necesidad del personasl de TI de desempeñar tareas rutinarias de bajo nivel, puede haber un traslado seguro de estas responsabilidades rutinarias de TI hacia los usuarios, esto elimina el intermediario papel que juega TI, y así, mejora la receptividad y el alineamiento, como corolario un dato interesante “Solamente el 1.4% del total de los costos de TI son gastados en el grupo de tecnología avanzada, planeamiento y arquitectura.” (2006-2007 IT Spendig and Staffing report: Gartner March)

IV Conclusión

La visión actual es que la sobrevivencia de TI demanda que la GG posicione a TI para que se haga más ágil, reduzca costos, y se alinee con el negocio al ir construyendo sobre los 4 pilares descritos arriba. Estos pilares se enfocan en acciones objetivas, alcanzables para crear una plataforma que habilite a SGB para acceder rápidamente y analizar la información necesaria, satisfacer los requerimientos de conformidad y mejorar el alineamiento entre las operaciones de TI y las expectativas de la empresa para sostener iniciativas de crecimiento competitivo y de ventas, todo con impacto mínimo sobre los recursos y costos de TI. Crear una infraestructura de productividad del negocio con muchas capacidades (espacios de trabajo cooperativos, búsqueda, Inteligencia del Negocio, comunicaciones, correo electrónico, manejo de contenido, manejo de flujo de trabajo, portales, integración y creación de información) afectará a todos los usuarios y pondrá más poder en las manos de informática. Una infraestructura unificada entrega eso exactamente: un conjunto amplio de capacidades que le permite al negocio tener una mayor agilidad al manejar su desempeño mientras que libera los recursos de TI para enfocarse en actividades nuevas, generadoras de valor.
La complejidad actual del negocio presenta retos que deben ser abarcados en varias dimensiones. Hay requerimientos centrales de operación de TI que deben ser satisfechos, tales como seguridad, manejo y gestión, y entonces hay requerimientos de uso únicos de la empresa que son necesarios para ayudarle a mantenerse competitiva. Se necesita un nivel más funcional como auditorías de operación y de investigación. Al mismo tiempo se espera que TI maneje las operaciones y los sistemas de seguridad, mientras que concurrentemente se dediquen más esfuerzos a nuevas capacidades del negocio.
Basados en los seminarios a los que hemos asistido en los últimos 6 meses, y basados en el costo de adquisición e implementación, la amplitud y profundidad funcional, las opiniones de expertos, y los casos del mundo real, creemos que Microsoft es un competidor serio en cuanto a las herramientas de productividad del negocio con su ofrecimiento de infraestructura compuesto por Microsoft Office SharePoint Server, SQL Server, Exchange Server, Office Communicator, Forefront y System Center operation manager, la implementación de todas estas herramientas implica conocer cada una de ellas y decidir si son importantes para la empresa, esto solo se logrará en el campo de batalla que la TI debe librar cada día para afrontar los retos que le son impuestos por el negocio, todo esto debe aprovecharse en el lanzamiento que hará de forma unificada de varias de sus plataformas 2008 a realizarse en Orlando como ya se mencionó anteriormente, una oportunidad de todas las herramientas en un solo lugar con expertos disertando sobre cada una.